The Antecedents of Customer Satisfaction and Customer - Company Identification in Enhancing Halal Restaurant Loyalty: Halal Company Identity Perspective

This study elucidates Halal company identity to predict both customer satisfaction and customer-company identification and the resultant impact on Halal restaurant loyalty. The data analysis used CFA and SEM with a total sample of 347 Halal favourite restaurant customers in Indonesia. The...

Description complète

Enregistré dans:  
Détails bibliographiques
Autres titres:"Islamic Tourism"
Auteurs: Mursid, Ali (Auteur) ; Wu, Cedric (Auteur)
Type de support: Électronique Article
Langue:Anglais
Vérifier la disponibilité: HBZ Gateway
Journals Online & Print:
En cours de chargement...
Fernleihe:Fernleihe für die Fachinformationsdienste
Publié: Dublin Institute of Technology 2021
Dans: The international journal of religious tourism and pilgrimage
Année: 2021, Volume: 9, Numéro: 1, Pages: 83-95
Sujets / Chaînes de mots-clés standardisés:B Indonesia / Restaurants / Halal / Consumer satisfaction / Identification
RelBib Classification:AD Sociologie des religions
AG Vie religieuse
BJ Islam
KBM Asie
Sujets non-standardisés:B halal restaurant loyalty
B Customer satisfaction
B halal company identity
B customer-company identification
Accès en ligne: Volltext (lizenzpflichtig)
Volltext (lizenzpflichtig)