Webb, N. J. (2011). The digital innovation playbook: Creating a transformative customer experience. Wiley.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Webb, Nicholas J. The Digital Innovation Playbook: Creating a Transformative Customer Experience. Hoboken, NJ: Wiley, 2011.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Webb, Nicholas J. The Digital Innovation Playbook: Creating a Transformative Customer Experience. Wiley, 2011.
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